Sem contar que nesse caso, o sucesso pode derivar de diferentes réguas, sendo entendido de diferentes formas e também valendo para montar equipes de alta performance, ficamos novamente sem um guia definitivo para seguir.

Mas nem tudo está perdido e a ciência ajuda a gente a entender um pouco mais sobre o tema. Ron Friedman, psicólogo, PhD e fundador da ignite80, apresenta resultados de pesquisa bem interessantes, que podem nos ajudar de maneira prática no dia a dia com nossas equipes.

De acordo com o estudo, a construção de bons locais para trabalhar, bem como de equipes extraordinárias, possui 3 fatores psicológicos essenciais:

1. Autonomia;
2. Competência;
3. Relacionamento.

O estudo ainda ressalta que pessoas com alta sensação de satisfação psicológica tendem a ser mais saudáveis, felizes e produtivas.

A necessidade de se conectar com outras pessoas, preferencialmente com valores parecidos, é o que mais atrai as pessoas para trabalhar em determinada empresa. Mas como fazer então com que as pessoas se gostem e tenham vontade de se conectar?

Os segredos das equipes de alta performance

Durante a pandemia, as pessoas passaram a ter grande autonomia em definir quando, como e onde trabalhar. Por outro lado, a distância física tornou o processo de criar laços exponencialmente mais difícil.

Dessa forma, a parte da equação referente a autonomia evoluiu nos ambientes de trabalho, mas as relações acabaram sendo prejudicadas.

Pesquisas mostram que equipes de alta performance desenvolveram formas sutis de superar os desafios da distância e performar ao máximo. Mas o que esses times fazem de diferente?

1. Eles não pensam duas vezes em pegar o telefone

Enquanto ligações telefônicas são cada vez menos comuns, essas pessoas pegam o telefone e resolvem o que precisa ser resolvido. A comunicação é mais frequente e eles fazem de 6 a 10 ligações por dia a mais do que os pares com performance reduzida.

A sensação atual de que ligações telefônicas são constrangedoras e chatas é superada pela conexão que essas interações podem criar.

2. Eles são mais estratégicos com suas reuniões

Evitam pular em reuniões constantes e que não tem propósito claro. Usam ferramentas de gestão nas reuniões, solicitam pré-trabalhos, fazem pautas e atas e comunicam as atividades de todos de forma que o conhecimento sobre o que está sendo feito seja homogeneizado.

3. Investem tempo criando laços com assuntos extra trabalho

Pesquisas sugerem que a discussão de assuntos que não são do trabalho pode trazer vantagens.

Isso acontece, pois são nessas conversas que identificamos interesses e valores em comum, o que propicia conexões mais autênticas. Os estudos indicam que pessoas de alta performance têm 25% a mais de propensão a essa prática.

4. Times de alta performance dão e recebem mais reconhecimento

A pesquisa mostra que nessas equipes o reconhecimento pelo bom trabalho não é algo de cima pra baixo, é uma cultura onde todos são capazes de reconhecer o bom trabalho uns dos outros.

5. As pessoas nos times de alta performance são mais autênticas

Elas tendem a ter uma facilidade muito grande em expressar emoções positivas umas com as outras. Ao mesmo tempo, também demonstram mais emoções negativas, o que se sabe ser muito positivo para a melhoria da performance.

A não expressão de emoções negativas, ou seja, suprimi-las, tem alto custo cognitivo. Quem suprime as emoções, gasta energia cognitiva fazendo isso, ao invés de empregá-la no trabalho.

Os pontos trazidos possuem alta correlação com a produtividade e performance dessas equipes, o que não necessariamente implica em relação de causa. Mas não custa tentar favorecer com que essas práticas sejam mais comuns no ambiente de trabalho.

Cada equipe, dentro da cultura organizacional existente, com seu nível de maturidade, poderá se beneficiar de formas diferentes do incentivo dessas atitudes.

A construção de profissionais de alta performance

Lembra que lá no começo tratamos de três aspectos importantes (competência, autonomia e relacionamento) tanto para a construção de profissionais de alta performance quanto para fazer com que pessoas queiram trabalhar em uma empresa?

Falamos de autonomia e relacionamento, mas e a competência? Dominar o que faz e sentir segurança no trabalho é outro aspecto fundamental na construção da performance.

Dentro da temática é impossível não pensar no desenvolvimento dessas pessoas em suas competências técnicas, mas principalmente, em suas habilidades socioemocionais, comumente chamadas no ambiente corporativo de soft skills.

O desenvolvimento dessas habilidades está fortemente associado ao atingimento de dois dos três pontos trazidos pelo estudo: competência e relacionamento.

Dessa forma, fica clara a importância de investir cada vez mais no desenvolvimento das pessoas, dando a elas segurança psicológica para atuar nas áreas que estão designadas. De quebra, quando esse desenvolvimento é focado nas soft skills, ajudamos essas pessoas a preencher a lacuna nos relacionamentos.

Os programas mais modernos de desenvolvimento corporativo são recheados de conteúdos, dinâmicas e ações práticas com foco nas soft skills. Até nos cursos de graduação mais modernos do mundo, a temática começa a ter papel de protagonismo no desenvolvimento dos profissionais que irão liderar no futuro.

Por aqui, a gente também está de olho na temática e temos várias iniciativas focadas no desenvolvimento dessas habilidades para os profissionais do Agronegócio.

Vamos juntos?!

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O post Como construir equipes de alta performance no agronegócio? apareceu primeiro em Rehagro Blog.

Definir inicialmente os seus valores, visão e missão facilita o desenvolvimento das metas. Vamos entender então o que são cada um desses conceitos:

• Missão: É o propósito fundamental da empresa, porque foi criada a finalidade de sua existência.
• Visão: O cenário futuro que se espera da empresa, o que almeja, uma imagem de futuro.
• Valores: Princípios prezados pela organização que regem as decisões e ações, suas crenças.

A definição desses conceitos dentro da empresa auxiliam nos processos internos, direcionamento das normas e regras para os gestores e colaboradores, assim como no planejamento estratégico e na criação de vínculo com clientes.

O que são as metas?

As metas são as atividades específicas a serem executadas para alcançar um objetivo. Geralmente em um espaço menor de tempo. Exemplo:

• Objetivo: “Ser Referência nacional em vendas de produtos agrícolas”.
• Metas: Investir em divulgação; mapear possíveis clientes em cada estado; (O que fazer, como fazer, quando fazer, onde, com quem), entre outros.

Podemos dizer que as metas são os “degraus” de uma escada que leva a algo maior, o objetivo.

Objetivos e metas. (Fonte: Gestão de Segurança Privada).

As empresas podem ter mais de um objetivo, contudo, é importante que eles sejam bem claros para a equipe, pois servem como um norte e motivação para execução das metas.

Para definir metas é necessário ser feita uma análise de cenário, considerando os recursos disponíveis e os objetivos. Existem algumas ferramentas que podem auxiliar nesse processo, uma delas é o método de metas SMART.

Com o modelo SMART é possível definir as metas para que sejam alcançáveis, mensuráveis e realistas, evitando que os colaboradores se desmotivem, aumentando as possibilidades de atingir o (s) objetivo (s).

Como acompanhar as metas em seu negócio?

1. Estabeleça um plano de ação

Para exibir as metas e acompanhá-las, a criação de um plano de ação é fundamental para que seja possível visualizar o caminho a ser percorrido até o objetivo.

2. Utilize as ferramentas corretas

Algumas ferramentas podem ser úteis para auxiliar o acompanhamento das metas, como:

• Plano de ação em formato 5W2H;
• Organograma;
• Agenda macro;
• Quadro gestão à vista, entre outros.

3. Defina indicadores

É importante mensurar os resultados e desempenho dos processos para que assim, durante o monitoramento, seja possível identificar os GAP’s, aprimorar estratégias, embasar resultados e as tomadas de decisão.

4. Forneça incentivo

Fornecer incentivo a equipe pode ser uma estratégia para manter o time mais engajado e participativo. Esses incentivos não necessariamente têm de ser financeiros.

A oferta de oportunidades de aprimoramento, momentos de descontração, seminários, e outras opções semelhantes, podem ser também uma forma de estímulo para a equipe. A valorização e capacitação dos colaboradores é tão importante quanto a bonificação financeira.

5. Estabeleça o hábito de alinhamento e monitoramento constante

Não basta apenas definir as metas e entregá-las aos colaboradores, é necessário colocar em prática o hábito de reuniões de alinhamento e monitoramento do progresso e resultados.

A cultura de feedbacks constantes e o aprimoramento na comunicação são fundamentais para que este processo ocorra de forma clara e confiante para com a equipe.

Acompanhar as metas é tão importante quanto o planejamento. Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e promover uma relação de confiança entre a equipe, é uma forma de assegurar que o andamento dos processos ocorra de forma assertiva e clara.

O agronegócio precisa de líderes preparados

O mercado está cada vez mais competitivo e exige profissionais que unam visão estratégica, gestão eficiente e conhecimento técnico.

A Graduação em Gestão do Agronegócio do Rehagro foi criada para formar gestores capazes de transformar propriedades, cooperativas e empresas rurais em negócios de alta performance.

O post Como acompanhar metas de equipe no agronegócio e melhorar resultados? apareceu primeiro em Rehagro Blog.

Dormimos cada vez mais tarde e acordamos mais cedo. Com isso, é fundamental prezar pela organização, para evitar que tarefas necessárias não sejam cumpridas.

Dessa forma, trouxemos para você 6 dicas para organizar as suas tarefas e alcançar as metas de maneira eficaz!

1. Estabeleça bem os seus objetivos e metas

Para que haja constância nas demandas do negócio, é necessário que sejam bem definidos os objetivos e as metas. Além disso, é necessário que eles estejam claros para a equipe.

Dessa forma, ocorre um direcionamento assertivo das tarefas a serem cumpridas.

2. Utilize ferramentas gerenciais

As ferramentas gerenciais existem para auxiliar a administração e a organização das tarefas do negócio, seja ele grande ou pequeno.

O uso de ferramentas como Agenda Macro, Organograma, Quadro Gestão à Vista, promovem maior clareza do que deve ser executado, em qual período de tempo e por quem.

3. Conheça os perfis dos integrantes da equipe

Conhecendo o perfil comportamental dos indivíduos da equipe, as funções podem ser estabelecidas de forma mais assertiva e as tarefas devidamente delegadas, no intuito de facilitar o relacionamento e a comunicação no dia a dia.

4. Desenvolva habilidades de comunicação

A forma como você se comunica é muito importante. No momento de delegar uma tarefa é essencial que haja clareza, e o mínimo de falhas na comunicação.

Você é o principal responsável pela comunicação, seja como ouvinte ou falante, lembre-se disso. Procure verificar o que foi entendido após delegar a tarefa. Crie um ambiente de confiança.

5. Realize reuniões com frequência

A reunião é uma ferramenta gerencial de extrema importância para todo negócio. Ao realizar reuniões você reforça o relacionamento e interação de sua equipe, têm uma visão mais ampla da rotina dos processos e têm a oportunidade de ouvir um todo, buscando fortalecer a confiança entre a equipe.

6. Crie uma cultura de feedbacks frequentes

Os feedbacks são fundamentais para direcionar a execução de tarefas, manter aquelas que são executadas corretamente e corrigir falhas. Promove uma relação de maior segurança entre líder e liderado.

Seja o gestor que o agronegócio precisa

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Veja como a pós pode impulsionar sua trajetória no agro:

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Ou, então, orientou sua equipe a executar uma tarefa e quando retornou para checar, ela ainda não tinha sido concluída ou estava incompleta? E como consequência gerou retrabalho, perda de tempo ou até mesmo perdas financeiras?

Por exemplo, quando o encarregado da fazenda passa uma instrução para outro colaborador sobre determinada atividade. Geralmente o que observamos é uma “ordem” do tipo:

“Por favor, pegue esse trator, carregue 50 sacos do adubo de cobertura e jogue naquela lavoura próxima ao mata-burro”.

Em seguida, o colaborador consciente do risco que corre se ficar perguntando demais (diga-se de passagem, o “chefe” tem um jeitão sistemático e não gosta muito de conversar), simplesmente acata a ordem, pega o trator e dentro de suas experiências e conhecimentos, executa o que foi compreendido daquilo que lhe foi “ordenado”.

Contando assim, pode-se deduzir que a atividade foi resolvida com êxito, mas sabemos que nem sempre é desta forma que acontece.

Se foi ou não o adubo correto, a maneira como o adubo foi distribuído, se ao final sobrou ou faltou e o tratorista precisou improvisar solução para conseguir distribuir por toda a área etc., isso só se descobre após os resultados, que muitas vezes podem ser desastrosos, em termos de produtividade por área, falta de adubo para outras lavouras específicas, custo de produção entre outros.

Casos como os citados acima são tão comuns no dia a dia das fazendas e demais empresas do agronegócio que as pessoas passam a acreditar ser normal as coisas funcionarem desta maneira e se acomodam, não buscando novas formas de agir para que esta realidade mude. Apesar destas situações serem tão recorrentes, existe solução.

Qualidade da comunicação interpessoal

Todos os resultados nas empresas, sejam eles de sucesso ou fracasso, estão relacionados direta ou indiretamente com a qualidade da comunicação interpessoal, ou seja, a comunicação entre as pessoas. Tendo conhecimento disso é possível entender a importância de sabermos nos comunicar bem para haver pouca ou nenhuma perda na mensagem passada.

Para isso o emissor (falante) da informação deve assegurar que o receptor (ouvinte) tenha compreendido de forma clara o que foi passado. Além disso, o receptor tem a responsabilidade de checar se o que ele compreendeu da informação é o que o emissor desejava que ele tivesse entendido.

Em resumo, as duas pessoas devem se responsabilizar, pois a comunicação é o que o outro entende e não somente o que nós queremos informar.

Quem é o maior responsável pela segurança e qualidade na comunicação?

A boa notícia é que podemos desenvolver a habilidade de comunicação interpessoal. Para isso, devemos ficar atento a 5 pontos:

1. Pensar em como vamos transmitir a mensagem;
2. Conhecer bem o receptor;
3. Verificar o que foi entendido;
4. Criar um ambiente de confiança;
5. Fazer autofeedback.

Como transmitir a mensagem?

Para que haja comunicação eficaz dentro das organizações é necessário saber ser assertivo, claro, consistente e completo. Pois todos esses pontos irão interferir na forma que o ouvinte irá receber e interpretar a mensagem.

Conheça bem o receptor

As pessoas são diferentes, viveram experiências diferentes e isso influência na compreensão. Cada pessoa possui uma maneira de receber, codificar e armazenar informações externas, existem as pessoas visuais, auditivas, cinestésicas e as digitais. 

• Visuais: utilizam da visão como forma de obter e de reter informações, conseguem perceber no ambiente coisas que poucas pessoas percebem. Aprendem vendo e formando imagens imediatas do que estão recebendo de informação;
• Auditivas: absorvem conteúdo através da audição. Aprendem ouvindo, prestam atenção à ênfase, às pausas e ao tom de voz. São capazes de montar histórias com as informações que recebem;
• Cinestésicas: percebem as coisas através do corpo e da experimentação. Aprendem fazendo, necessitam da experiência motora para compreenderem algo;
• Digitais: assim como as auditivas, absorvem informação ouvindo e montam histórias para reter o conteúdo. Para processar informação conversam consigo mesmas, criando diálogos internos.

Verifique o que foi entendido 

Após passar uma mensagem é recomendado que você questione o ouvinte sobre o que foi compreendido da mensagem. Caso tenha solicitado que a pessoa faça uma atividade, peça para ela explicar o que deve ser realizado. “De tudo isso que conversamos, o que você entendeu que deve ser feito?”.

Crie um ambiente de confiança 

Para que o receptor fale quando algo não ficou claro, não foi compreendido, é indicado que se construa ambiente de confiança onde ele se sinta seguro e confortável para se expressar. 

Faça um autofeedback

Se autoavaliar é importante para entender se você consegue se expressar bem e caso contrário, mostra a necessidade de desenvolver esta habilidade. Se pergunte: “Estou conseguindo ser claro na hora de passar a mensagem?” “Estou utilizando as palavras, tom de voz e expressões corporais coerentes com o que desejo informar?”.

Outra maneira de se avaliar é acompanhar o que acontece após passar uma informação. Isso dará retorno se você foi ou não um bom transmissor de ideias. 

Sabendo desses pontos, você buscará medidas para melhorar a comunicação interpessoal dentro da sua propriedade ou demais empresas do agronegócio, com seus clientes, pares, líderes e liderados? 

As pessoas são a principal força de uma organização, pois elas geram os resultados que a empresa necessita. 

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• Principais problemas enfrentados na gestão das empresas;
• Estratégias para reduzir a alta rotatividade de pessoas nas fazendas produtoras de leite;
• Como atuar para manter os colaboradores engajados e muito mais.

Se tiver dúvidas ou ressalvas, deixe seu comentário registrado. Nossa equipe técnica irá respondê-lo.

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