Muitos anos de trabalho árduo se passam desde o início dos negócios, os filhos crescem e eis que chega o momento esperado por todos, mas muito delicado: a sucessão familiar.
Neste momento existe o inevitável embate entre a experiência de quem conduziu o trabalho até ali e a sede de mudanças e avanços da nova geração.
Se esse momento for tratado sem diálogo, comprometimento e uma boa dose de paciência, é possível que acabe de uma forma traumática para todos. Mas não se assuste: se o momento for bem gerenciado, é possível ter o melhor de cada pessoa envolvida e realizar essa transição de forma profissional e harmoniosa.
Se você se identificou com essa situação, este artigo é para você!
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O processo de sucessão e seus desafios
Os processos de sucessão familiar costumam encontrar alguns obstáculos. É muito natural que haja algum nível de conflito entre sucedidos e sucessores.
Gerações diferentes tendem a ter visões diferentes do negócio e opiniões divergentes a respeito das estratégias futuras. Por isso, a continuidade do negócio depende de um alinhamento delicado entre a família, propriedade e gestão.
É um processo difícil para todos, que, se não bem definido, poderá se tornar conflitante. Em volta desse processo há um grande aspecto emocional, pois cabe ao sucedido e ao sucessor mudarem os seus papéis dentro do negócio, mantendo a qualidade de um trabalho que já foi construído ao longo de uma vida inteira.
Em virtude desse conflito emocional, muitas vezes o processo de sucessão ocorre de maneira inapropriada, já que o sucedido prorroga essa saída, acreditando que ainda não é o momento. Por isso, o processo sucessório, ainda que da gestão do negócio, deve ter planejamento e acompanhamento, para garantir que a sucessão possa ser de fato iniciada.
Outro desafio recorrente é o conflito pessoal entre familiares. Haver um bom relacionamento entre pais e filhos, entre irmãos e primos, é ponto crucial para o sucesso da transição.
Especificidades do leite
A pecuária leiteira apresenta um cenário desafiador e particular.
Diferente da agricultura que possui ciclos e momentos em que o trabalho é mais intenso que outros, no leite o trabalho se mantém intenso o ano inteiro, em dias úteis, finais de semana e feriados, ou seja, acaba exigindo dedicação sete dias por semana e sem intervalos.
Além disso, nessa rotina intensa e sem folgas, os problemas devem ser resolvidos imediatamente, pois implicam diretamente na saúde dos animais e nas condições sanitárias.
A carga horária intensa e a difícil rotina de escalas geram uma dificuldade de contratação de mão de obra, fazendo com que, muitas vezes, os profissionais de áreas mais estratégicas e administrativas precisem também se envolver na operação.
Todas essas características podem assustar os sucessores, que, desde jovens, acompanham os pais na rotina árdua e exaustiva, e, por isso, podem preferir seguir um outro caminho.
Acontece que, com processos bem definidos e com uma equipe adequada, a atividade pode ser bem gerenciada e a rotina pode ser satisfatória e atrativa às novas gerações.
Além do mais, a tecnologia na pecuária leiteira tem sido uma grande aliada, e, por isso, o investimento em novos meios pode ser um grande aliado ao futuro da atividade, pois se torna um grande facilitador do serviço.
Passo a passo para uma sucessão familiar bem feita:
- Mapeie a família;
- Estruture o negócio;
- Sucedidos e sucessores: se preparem para mudanças de papéis!
- Sucessores: se preparem para assumir as novas responsabilidades!
- Respeite o processo de transição;
- Procure ajuda especializada.
Mapeie a família
Diagnosticar é o primeiro passo para resolver qualquer situação. Entenda profundamente quem são as pessoas da sua família e o que cada um deseja e espera dos demais e do negócio.
Diferenciar sucessores e herdeiros é essencial.
Muitas vezes pode ocorrer que as pessoas das novas gerações não apresentem interesse pelos negócios da família e prefiram seguir carreira em outra área.
Nesse caso, a pessoa pode participar apenas do processo de sucessão do patrimônio, mas não de ações relacionadas à sucessão da gestão e nas atividades diárias do negócio.
Por outro lado, há aqueles que se mostraram dispostos a trabalhar na atividade rural e querem participar e se inteirar do que já foi exercido pelas gerações anteriores. Essas pessoas devem ser preparadas para a grande responsabilidade que irão absorver.
Estruture o negócio
Naturalmente, as pessoas que já estão trabalhando há muitos anos na atividade rural possuem todos os processos estruturados na mente, porém, quando falamos de passar as funções para outra pessoa, é necessário deixar as informações claras e documentadas.
Escreva de forma simples, direta e completa, como cada processo acontece. Crie listas de tarefas e descrições de atividades. Pense que uma pessoa que nunca fez determinado trabalho deve ser capaz de entender como as coisas acontecem ao ler o material que você elaborou.
Sucedidos e sucessores: se preparem para mudanças de papéis!
O primeiro passo para que a sucessão familiar ocorra de maneira harmônica é o entendimento, por parte dos sucedidos e dos sucessores, que novos papéis, e não menos importantes, serão assumidos.
Sucessores devem abrir caminho na execução e gestão do negócio, enquanto se tornam cada vez mais professores e mentores dos mais jovens, assumindo, portanto, um papel mais estratégico.
Por isso, com definições de papéis e processos, será possível tornar este momento menos assustador, que só foi possível de ser concretizado em virtude de seu ótimo trabalho até aqui, que possibilitará um novo momento de vida e de evolução e desenvolvimento do negócio.
Sucessores: se preparem para assumir as novas responsabilidades!
Uma boa preparação se dá por dois eixos que se complementam: formação acadêmica/teórica e vivência prática.
Novas gerações devem trazer novas técnicas e incorporar modernidade e tecnologia ao negócio, respeitando a geração anterior e aprendendo com a experiência e vivência dos sucedidos.
Assumir as novas responsabilidades e um novo papel no negócio da família também é carreira profissional. Para isso, é importante reconhecer a afinidade e o interesse de cada um dos sucessores na atividade, já que todos poderão ter seu espaço nesse processo!
Respeite o processo de transição
A sucessão não acontece em um momento único e sim em um período de tempo. Como a própria palavra já diz, trata-se de um processo.
É recomendável que a aproximação dos sucessores com o negócio aconteça o mais breve possível, já que facilitará a visão da cultura da família/negócio, da estrutura do negócio, do entendimento de como as decisões são tomadas no dia a dia pelo gestor e como as estratégias são traçadas.
Para facilitar essa visão completa e sistêmica do negócio, os sucessores podem começar executando tarefas mais simples e que passem por diferentes áreas.
Para que esse processo ocorra de maneira harmônica, os sucedidos devem estar muito próximos: ensinando e apoiando o trabalho dos sucessores.
Conforme os sucessores forem adquirindo experiência, os sucedidos podem ir abrindo novos espaços para o desenvolvimento, até que chegará o momento em que todos estarão prontos para os novos papéis.
Procure ajuda especializada
Para que todo esse processo ocorra de maneira saudável e segura, é provável que você precise de auxílio de empresa especializada em gestão do patrimônio e sucessória.
Com a ajuda de profissionais capacitados, será possível adotar as melhores estratégias para a gestão, para a proteção do patrimônio e para o planejamento tributário, atendendo, assim, os objetivos da família em curto, médio e longo prazo.
Com este apoio especializado a transição para as próximas gerações ocorrerá de forma segura, com manutenção do patrimônio, da cultura e dos valores da família.
Conclusão
De fato, a sucessão familiar é um processo desafiador, porém, com apoio especializado, este processo poderá ser menos doloroso.
Com isso, será possível atuar na definição dos processos e na proteção do patrimônio e da família, já que esse conjunto de estratégias facilitará o empenho e a comunicação dos envolvidos, bem como, acima de tudo, a continuidade do negócio de maneira estruturada, com proteção patrimonial e a harmonia da família.
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