{"id":12234,"date":"2022-04-05T15:39:57","date_gmt":"2022-04-05T18:39:57","guid":{"rendered":"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/?p=12234"},"modified":"2026-04-08T17:56:19","modified_gmt":"2026-04-08T20:56:19","slug":"comunicacao-interpessoal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/comunicacao-interpessoal\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o interpessoal: como fazer sua equipe entender o que precisa ser feito?"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 passou uma instru\u00e7\u00e3o simples para seu colaborador e a atividade n\u00e3o foi realizada da maneira que voc\u00ea esperava?<\/p>\n<p>Ou, ent\u00e3o, orientou sua equipe a executar uma tarefa e quando retornou para checar, ela ainda n\u00e3o tinha sido conclu\u00edda ou estava incompleta? E como consequ\u00eancia gerou retrabalho, perda de tempo ou at\u00e9 mesmo perdas financeiras?<\/p>\n<p>Por exemplo, quando o encarregado da fazenda passa uma instru\u00e7\u00e3o para outro colaborador sobre determinada atividade. Geralmente o que observamos \u00e9 uma \u201cordem\u201d do tipo:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cPor favor, pegue esse trator, carregue 50 sacos do adubo de cobertura e jogue naquela lavoura pr\u00f3xima ao mata-burro\u201d.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Em seguida, o colaborador consciente do risco que corre se ficar perguntando demais (diga-se de passagem, o \u201cchefe\u201d tem um jeit\u00e3o sistem\u00e1tico e n\u00e3o gosta muito de conversar), simplesmente acata a ordem, pega o trator e dentro de suas experi\u00eancias e conhecimentos, executa o que foi compreendido daquilo que lhe foi \u201cordenado\u201d.<\/p>\n<p>Contando assim, pode-se deduzir que a atividade foi resolvida com \u00eaxito, mas sabemos que nem sempre \u00e9 desta forma que acontece.<\/p>\n<p>Se foi ou n\u00e3o o adubo correto, a maneira como o adubo foi distribu\u00eddo, se ao final sobrou ou faltou e o tratorista precisou improvisar solu\u00e7\u00e3o para conseguir distribuir por toda a \u00e1rea etc., isso s\u00f3 se descobre ap\u00f3s os resultados, que muitas vezes podem ser desastrosos, em termos de produtividade por \u00e1rea, falta de adubo para outras lavouras espec\u00edficas, custo de produ\u00e7\u00e3o entre outros.<\/p>\n<p>Casos como os citados acima s\u00e3o t\u00e3o comuns no dia a dia das fazendas e demais empresas do agroneg\u00f3cio que as pessoas passam a acreditar ser normal as coisas funcionarem desta maneira e se acomodam, n\u00e3o buscando novas formas de agir para que esta realidade mude. Apesar destas situa\u00e7\u00f5es serem t\u00e3o recorrentes, existe solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<div style=\"background-color: #efefef; padding-left: 10px; padding-right: 5px; border-radius: 10px;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Sem tempo para ler agora? Baixe este artigo em PDF!<\/span><\/strong><\/p>\n<p><script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script><br \/>\n<script>\nhbspt.forms.create({\nregion: \"na1\",\nportalId: \"5430441\",\nformId: \"5e2bb376-28fb-4d08-8a12-7ce239377b28\"\n});\n<\/script><\/p>\n<\/div>\n<h2>Qualidade da comunica\u00e7\u00e3o interpessoal<\/h2>\n<p>Todos os resultados nas empresas, sejam eles de sucesso ou fracasso, est\u00e3o relacionados direta ou indiretamente com a <strong>qualidade da comunica\u00e7\u00e3o interpessoal<\/strong>, ou seja, a comunica\u00e7\u00e3o entre as pessoas. Tendo conhecimento disso \u00e9 poss\u00edvel entender a import\u00e2ncia de sabermos nos comunicar bem para haver pouca ou nenhuma perda na mensagem passada.<\/p>\n<p>Para isso o emissor (falante) da informa\u00e7\u00e3o deve assegurar que o receptor (ouvinte) tenha compreendido de forma clara o que foi passado. Al\u00e9m disso, o receptor tem a responsabilidade de checar se o que ele compreendeu da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o que o emissor desejava que ele tivesse entendido.<\/p>\n<p>Em resumo, as duas pessoas devem se responsabilizar, <strong>pois<\/strong> <strong>a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o que o outro entende e n\u00e3o somente o que n\u00f3s queremos informar.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/conteudo.rehagro.com.br\/ebook-6-etapas-plano-negocios-eficaz?utm_campaign=material-gestao&amp;utm_source=ebook-plano-negocios&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-41744 size-full\" title=\"Clique e baixe o e-book gr\u00e1tis!\" src=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro.jpg\" alt=\"E-book plano de neg\u00f3cios eficaz\" width=\"980\" height=\"317\" srcset=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro.jpg 980w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro-300x97.jpg 300w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro-768x248.jpg 768w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro-370x120.jpg 370w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro-270x87.jpg 270w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro-740x239.jpg 740w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-ebook-plano-negocios-agro-150x49.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Quem \u00e9 o maior respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a e qualidade na comunica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que podemos desenvolver a habilidade de comunica\u00e7\u00e3o interpessoal. Para isso, devemos ficar atento a 5 pontos:<\/p>\n<ol>\n<li>Pensar em como vamos transmitir a mensagem;<\/li>\n<li>Conhecer bem o receptor;<\/li>\n<li>Verificar o que foi entendido;<\/li>\n<li>Criar um ambiente de confian\u00e7a;<\/li>\n<li>Fazer autofeedback.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Como transmitir a mensagem?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que haja comunica\u00e7\u00e3o eficaz dentro das organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 necess\u00e1rio saber ser assertivo, claro, consistente e completo. Pois todos esses pontos ir\u00e3o interferir na forma que o ouvinte ir\u00e1 receber e interpretar a mensagem.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/rehagro.com.br\/cursos\/pos-graduacao-em-gestao-de-fazendas-lucrativas?utm_campaign=29264930-mkt-materiais-pgf&amp;utm_source=textos&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40402 size-full\" title=\"Clique e saiba mais sobre o curso!\" src=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf.jpg\" alt=\"P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de Fazendas Lucrativas\" width=\"980\" height=\"317\" srcset=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf.jpg 980w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-300x97.jpg 300w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-768x248.jpg 768w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-370x120.jpg 370w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-270x87.jpg 270w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-740x239.jpg 740w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-150x49.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a bem o receptor<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As pessoas s\u00e3o diferentes, viveram experi\u00eancias diferentes e isso influ\u00eancia na compreens\u00e3o. Cada pessoa possui uma maneira de receber, codificar e armazenar informa\u00e7\u00f5es externas, existem as pessoas visuais, auditivas, cinest\u00e9sicas e as digitais.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visuais:<\/strong> utilizam da vis\u00e3o como forma de obter e de reter informa\u00e7\u00f5es, conseguem perceber no ambiente coisas que poucas pessoas percebem. Aprendem vendo e formando imagens imediatas do que est\u00e3o recebendo de informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><strong>Auditivas:<\/strong> absorvem conte\u00fado atrav\u00e9s da audi\u00e7\u00e3o. Aprendem ouvindo, prestam aten\u00e7\u00e3o \u00e0 \u00eanfase, \u00e0s pausas e ao tom de voz. S\u00e3o capazes de montar hist\u00f3rias com as informa\u00e7\u00f5es que recebem;<\/li>\n<li><strong>Cinest\u00e9sicas:<\/strong> percebem as coisas atrav\u00e9s do corpo e da experimenta\u00e7\u00e3o. Aprendem fazendo, necessitam da experi\u00eancia motora para compreenderem algo;<\/li>\n<li><strong>Digitais:<\/strong> assim como as auditivas, absorvem informa\u00e7\u00e3o ouvindo e montam hist\u00f3rias para reter o conte\u00fado. Para processar informa\u00e7\u00e3o conversam consigo mesmas, criando di\u00e1logos internos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Verifique o que foi entendido<span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s passar uma mensagem \u00e9 recomendado que voc\u00ea questione o ouvinte sobre o que foi compreendido da mensagem. Caso tenha solicitado que a pessoa fa\u00e7a uma atividade, pe\u00e7a para ela explicar o que deve ser realizado. <em>\u201cDe tudo isso que conversamos, o que voc\u00ea entendeu que deve ser feito?\u201d<\/em>.<\/span><\/p>\n<h3>Crie um ambiente de confian\u00e7a<span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que o receptor fale quando algo n\u00e3o ficou claro, n\u00e3o foi compreendido, \u00e9 indicado que se construa ambiente de confian\u00e7a onde ele se sinta seguro e confort\u00e1vel para se expressar.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Fa\u00e7a um autofeedback<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se autoavaliar \u00e9 importante para entender se voc\u00ea consegue se expressar bem e caso contr\u00e1rio, mostra a necessidade de desenvolver esta habilidade. Se pergunte: <em>\u201cEstou conseguindo ser claro na hora de passar a mensagem?\u201d \u201cEstou utilizando as palavras, tom de voz e express\u00f5es corporais coerentes com o que desejo informar?\u201d<\/em>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra maneira de se avaliar \u00e9 acompanhar o que acontece ap\u00f3s passar uma informa\u00e7\u00e3o. Isso dar\u00e1 retorno se voc\u00ea foi ou n\u00e3o um bom transmissor de ideias.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabendo desses pontos, voc\u00ea buscar\u00e1 medidas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o interpessoal dentro da sua propriedade ou demais empresas do agroneg\u00f3cio, com seus clientes, pares, l\u00edderes e liderados?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As <strong>pessoas s\u00e3o a principal for\u00e7a de uma organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, pois elas geram os resultados que a empresa necessita.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Seja o gestor que o agroneg\u00f3cio precisa<\/h2>\n<p>O mercado busca profissionais capazes de transformar fazendas em neg\u00f3cios rent\u00e1veis e sustent\u00e1veis. Se voc\u00ea quer dominar lideran\u00e7a de equipes, gest\u00e3o financeira, an\u00e1lise de indicadores e tomada de decis\u00e3o estrat\u00e9gica, a <a href=\"https:\/\/rehagro.com.br\/cursos\/pos-graduacao-em-gestao-de-fazendas-lucrativas?utm_campaign=29264930-mkt-materiais-pgf&amp;utm_source=textos&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de Fazendas Lucrativas<\/strong><\/a> oferece a forma\u00e7\u00e3o completa que voc\u00ea precisa.<\/p>\n<p>Veja como a p\u00f3s pode impulsionar sua trajet\u00f3ria no agro:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/rehagro.com.br\/cursos\/pos-graduacao-em-gestao-de-fazendas-lucrativas?utm_campaign=29264930-mkt-materiais-pgf&amp;utm_source=textos&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-40402 size-full\" title=\"Clique e saiba mais sobre o curso!\" src=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf.jpg\" alt=\"P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de Fazendas Lucrativas\" width=\"980\" height=\"317\" srcset=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf.jpg 980w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-300x97.jpg 300w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-768x248.jpg 768w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-370x120.jpg 370w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-270x87.jpg 270w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-740x239.jpg 740w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/banner-pgf-150x49.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/><\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12235 size-medium\" src=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/alexandra-othero-300x112.jpg\" alt=\"Alexandra Othero\" width=\"300\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/alexandra-othero-300x112.jpg 300w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/alexandra-othero-370x138.jpg 370w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/alexandra-othero-270x101.jpg 270w, https:\/\/rehagro.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/alexandra-othero.jpg 524w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 passou uma instru\u00e7\u00e3o simples para seu colaborador e a atividade n\u00e3o foi realizada da maneira que voc\u00ea esperava? 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